МЕНЮ САЙТА
КАТАЛОГ РАБОТ
PRO-DIPLOM © 2012
|
0 » 0
Управління конфліктами в закладах здоров’я (за матеріалами Київського обласного онкологічного диспансеру)
Предмет: |
0 |
Дата выполнения: |
2007 |
Специальность: |
Менеджмент організацій |
РўРёРї: |
диплом |
|
|
РљСѓСЂСЃ: |
5 |
Язык: |
СѓРєСЂ |
Объём работы: |
90 |
Вариант: |
нет |
|
Задание: | |
ВУЗ: | Межрегиональная Академия Управления (МАУП) |
Содержание: | ... ЅСЃРµСЂСѓ 39
РОЗДІЛ 3. ФОРМУВАННЯ С�СТЕМ� УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМ� К�ЇВСЬКОГО ОНКОЛОГІЧНОГО Д�СПАНСЕРУ ВРАХОВУЮЧ� НАДБАННЯ СУЧАСНОЇ НАУК� 60
3.1. Запровадження ефективної системи управління конфліктами у Київському онкологічному диспансері 60
3.2. Вдосконалення комунікаційних процесів як метод управління конфліктами 64
В�СНОВК� 88
СП�СОК В�КОР�СТАНОЇ ЛІТЕРАТУР� 93
... подробнее |
Реферат: | |
Вступление: | ... сприйняття цілком обґрунтоване, тому що будь-який конфлікт несе в собі заряд величезної руйнівної сили: порушується процес нормального функціонування підприємства, руйнуються стосунки між людьми, нерідко завдання розв’язання конфлікту супроводжується звільненням частини співробітників. Однак, відсутність конфліктів слід вважати свідченням застою, стагнації. Конфлікт — це показник розвитку, фактор динамічної стабільності організації.
Необхідне управління процесом, завданням якого є запобігання виникненню негативної взаємодії, а також надання неминучим конфліктним ситуаціям конструктивного характеру.
Донедавна в системах управління підприємствами та організаціями були відсутні працівники-конфліктологи, а в посадових інструкціях керівників і фахівців функцій управління, запобігання та розв’я ... подробнее |
Выводы: | ... јС–Р¶ індивідами С– групами. Це процес розвитку С– розв’язання суперечливості взаємодій С– взаємин членів організації РІ контексті організаційного функціонування.
Конфлікт — складне психологічне явище, що може мати багато різновидів залежно від причин виникнення, кількості і складу учасників, форми вияву, результатів та ін. Ко¬жен конфлікт розвивається і має певну послідовність стадій. Під час конфлікту його учасники займають різні (часто — про¬тилежні) позиції, по-різному усвідомлюють та переживають си¬туацію, що виникла. Для попередження і вирішення конфліктів доцільно дотримуватись певної послідовності психологічно оптимальних дій з урахуванням конкретної ситуації.
Існує думка, що конфлікт завжди небажаний, що його треба негайно дозволяти, оскільки він руйнує людські взаємини, негативно позначається Р... подробнее |
Литература: | ... ни „Про колективні договори і угоди” / Відомості Верховної Ради. – 1996, № 5.
8. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс. 2000.
9. Бандурка A M., Друзь В. А Конфликтология. — Харьков, 1997.
10. Белошапка В.А та ін. Стратегическое управление и маркетинг в практике фармацевтических фирм: Учеб. �здание для слушателей программ по стратег. Упр. � маркетингу / Белошапка В.А., Загорий Г.В., Усенко В.А.; (Отв. Ред. А.Г. Разумный); Междунар. ин-т бизнеса, Центр развития стратег. упр. и маркетинга. – К.: Р�А «Триумф», 2001.-361с.
11. Баринов В.А., Баринов Н.В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом, №5 1999
12. Береговой І., Береговой Г. Становлення і розвиток науки управління: теоретико-методологічний аспект // Вісн. УАДУ, 2004. - № 4.- С.80-86.
13. Бойчак М.П., Голик Л.А.. Радиш Я.Ф., ЖаховськР... подробнее |
|
|